Démarches administratives

Formalités de sortie

Seul le médecin responsable de votre séjour fixe la date de sortie définitive. Elle vous sera à nouveau confirmée 24 h avant la sortie. La chambre doit être libérée au plus tard à 9 h 30.

 

A savoir

La préparation de votre sortie

• Les équipes médicales, paramédicales et l’assistante sociale se mobilisent pour préparer votre sortie et garantir la continuité de vos soins.

 

• L’assistante sociale facilitera vos démarches afin d’organiser votre retour dans les meilleures conditions.

Couloir

 

Le transport

• Si votre état de santé requiert un transport sanitaire, le bon de transport délivré est nécessaire pour obtenir le remboursement des frais engagés auprès de la sécurité sociale.
Le secrétariat médical peut vous aider à prévoir un transport sanitaire, le choix du transporteur restant à votre discrétion.

Attention : les conditions de prise en charge des transports sont très restrictives et dépendent des organismes de sécurité sociale.


Les formalités administratives

Les dernières formalités administratives se font au bureau des sorties :

  • règlements éventuels des frais de séjour et/ou frais annexes (téléphone..),
  • remise du bulletin de séjour,
  • restitution de la caution déposée le jour d’entrée sous réserve du retour du matériel confié.


Les formalités médicales

• Le secrétariat médical vous délivre les documents médicaux nécessaires à la continuité de vos soins (ordonnance, compte rendu de sortie…).


En fin du livret d’accueil remis lors de votre arrivée, est joint un questionnaire de satisfaction qui peut être anonyme. En le remplissant vous contribuez par vos réponses et vos suggestions à l’amélioration de la prise en charge des patients. Pensez à le remettre au bureau des sorties ou aux hôtesses d’accueil.

 

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